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酒店位于杭州市中心地段（省中医院的北面，湖滨银泰东面），步行至西湖音乐喷泉约3分钟。机场大巴5分钟步行路程。从杭州火车东站乘地铁1号线至龙翔桥站下，D出口左侧斜对面进吴山路步行200米左转即到。杭州城站火车站乘（49，290，900，95路）、长途客运中心乘（111路）、汽车南站乘（71路）、汽车西站乘（49路）、汽车北站乘（188路）均有直达公交车。
◆◆入离时间
入住时间:14:00后
退房时间:12:00前
如需提前入住或者延迟退房，可联系酒店沟通
◆◆儿童及加床
欢迎携带儿童入住
婴儿床及加床政策，不同房型加床政策不同
◆◆宠物
不可携带宠物
◆◆年龄限制
入住办理人需年满18岁
◆◆入住提示
住宿提供方支持中国（含港澳台）及外国客人入住，根据《各省生活垃圾管理条例》相关规定，自2021年5月1日起，全市住宿服务单位 (酒店、宾馆等) 不再主动向客人提供-次性消费用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可联系酒店索取
◆◆退款须知
酒店不可以部分退
