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酒店位置卡尔顿城市酒店新加坡坐落于新加坡中心地段，步行前往麦克斯韦美食中心只需 9 分钟、前往牛车水原貌馆需 13 分钟。 此豪华酒店距离驳船码头 1.5 英里（2.4 公里），距离滨海艺术中心 2 英里（3.1 公里）。
客房有 386 间空调客房提供LED 电视；您定能在旅途中找到家的舒适。提供免费无线网络，方便您与朋友保持联系；有线频道可满足您的娱乐需求。配备淋浴/盆浴组合的浴室提供浸泡浴缸和大花洒淋浴喷头。便利设施包括电话，以及保险箱和书桌。
餐饮您可以去Plate餐厅吃点便餐，还可在这里欣赏游泳池景色。或者待在房间里，享受 24 小时送餐服务。这里有 2 间酒吧/酒廊供您选择，可以喝一杯，放松一下。每天 06:30 至 10:30 提供收费的自助式早餐。
休闲、SPA、高端服务设施不要错过室外游泳池和健身中心等众多度假设施。此酒店还提供免费 WiFi、礼宾服务和保姆服务（收费）。
商务及其他服务设施特色服务/设施包括豪华轿车或公务车服务、干洗/洗衣服务和24 小时前台服务。这家酒店拥有 2 间会议室，可用来举办活动。住客可付费使用游轮码头班车，酒店还提供免费自助停车。
