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请至少提前1天预订,周末及节假日请尽量提前3天预订。
办理入住方式:请携带个人有效身份证件(一人一证),在酒店前台报姓名、手机号入住。
每日15:00之后入住,次日12:00之前退房,超时将加收房费,具体以酒店政策为准。
入住时需交押金(以酒店为准),退房时如无物品损坏或其它消费,押金将如数退还。
18岁以下客人在无监护人陪同的情况下不接受入住,每间房最多2名成人入住,1.2m(不含)以下儿童不占床位免费,不提供加床。
允许携带宠物(可携带: 狗,猫,其他宠物种类请咨询酒店)收费政策: 每间住宿每次入住¥200(需提前联系酒店)
早餐政策:1.2m(不含)以下儿童免费,1.2-1.5m(不含)儿童68元/位,其余全价,请自行于酒店前台咨询购买。
水乐园门票政策:身高1.0m(不含)以下儿童免费(1名购票成人仅限携带1名),1.0-1.5m(含)可购买儿童票,其余全价,请自行于景区咨询购买。2019年9月2日起,森泊水乐园室外部分关闭,仅开放室内,请知悉。
幻想岛门票政策:身高0.8米以下免票,0.8米(含)-1.5m(不含)可购买儿童票,1.5m(含)以上可购买陪同票(因身高限制部分项目不可游玩),请自行于景区咨询购买。
停车问题:30分钟内免费,超过30分钟收费5元/小时,最高收费60元。
森泊水乐园及幻想岛入园游玩注意事项:1、身高1.2m以下的儿童须由家长全程陪同,禁止儿童单独入场,景区不提供托管服务;2、入园前需进行安检,食品及饮用水不允许带入景区内;3、进入水公园的游客必须着泳衣,进入幻想岛(儿童乐园)的游客必须更换指定袜子,袜子可自行前往就去购买,费用自行承担;4、门票仅作为入园凭证,不含寄存、拖鞋、毛巾等园内个人其他消费,幻想岛还不包含课程预约活动,如有需要请自行于景区咨询购买;5、高血压、心脏病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、皮肤病、哮喘病、骨折或关节脱位史、癫痫病、酗酒者,以及被医学上鉴定为不适宜参加剧烈运动者,以上人群水乐园不接待入,敬请谅解;6、年龄过高或过小人及不适合体验项目的游玩群体,现场工作人员会进行适当劝阻,如劝阻无效产生的后果由游客自行承担;7、景区所有项目均会进行定期的日检、周检、月检和年度检修,相关检修工作可能会造成部分项目运行时间的延迟或暂停对游客开放,详情以景区现场公告为准;8、为保证游客安全,游玩时不可携带手表、戒指、项链或其他锋利物品,请知晓;9、为了您人身、财产的安全,请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金;外出时需时刻看管好首饰、相机等随身物品。
为响应国家森林火灾防护 ,森泊度假屋属山林区域,火锅类外卖等谢绝入内,不便之处,敬请谅解!